{"id":1487,"date":"2020-03-13T20:16:11","date_gmt":"2020-03-13T19:16:11","guid":{"rendered":"https:\/\/bergs.biz\/blog\/?p=1487"},"modified":"2020-03-13T20:28:39","modified_gmt":"2020-03-13T19:28:39","slug":"lufthansa-berechnet-unberechtigterweise-opc-gebuhr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bergs.biz\/blog\/2020\/03\/13\/lufthansa-berechnet-unberechtigterweise-opc-gebuhr\/","title":{"rendered":"Lufthansa berechnet unberechtigterweise OPC-Geb\u00fchr"},"content":{"rendered":"<p>Die Lufthansa beschreibt <a href=\"https:\/\/www.lufthansa.com\/de\/de\/opc\">auf ihrer Website<\/a> sehr genau, unter welchen Umst\u00e4nden eine so genannte &#8220;Optional Payment Charge&#8221; (Geb\u00fchr f\u00fcr optionale Zahlung), kurz &#8220;OPC&#8221;, erhoben wird. Diese soll f\u00fcr Reisen ab Deutschland nur f\u00fcr Zahlung mit Kreditkarten, die au\u00dferhalb des <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Europ%C3%A4ischer_Wirtschaftsraum\">Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (EWR)<\/a> ausgestellt wurden, oder f\u00fcr Firmenkreditkarten erhoben werden.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1492\" src=\"https:\/\/bergs.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/OPC-pers\u00f6nliche-Karte-1.png\" alt=\"\" width=\"532\" height=\"170\" srcset=\"https:\/\/bergs.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/OPC-pers\u00f6nliche-Karte-1.png 532w, https:\/\/bergs.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/OPC-pers\u00f6nliche-Karte-1-150x48.png 150w, https:\/\/bergs.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/OPC-pers\u00f6nliche-Karte-1-300x96.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 532px) 100vw, 532px\" \/><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1489\" src=\"https:\/\/bergs.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/OPC-Firmenkarte.png\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/bergs.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/OPC-Firmenkarte.png 450w, https:\/\/bergs.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/OPC-Firmenkarte-150x60.png 150w, https:\/\/bergs.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/OPC-Firmenkarte-300x120.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>Als ich jedoch k\u00fcrzlich drei Fl\u00fcge mit meiner <a href=\"https:\/\/www.gebuhrenfrei.com\/\">Advanzia Geb\u00fchrenfrei Mastercard GOLD<\/a>, bei der es sich weder um eine au\u00dferhalb des EWR ausgestellten Karte noch um eine Firmenkreditkarte handelt, bezahlte, wurden mir deutlich mehr als 40 EUR OPC-Geb\u00fchren berechnet. Eigentlich w\u00e4re laut Lufthansas eigenen Richtlinien keine OPC f\u00e4llig gewesen. Auf meinen Protest wurde mir lapidar erkl\u00e4rt, an Hand der ersten sechs Stellen der Karte (der so genannten <span id=\"Issuer_identification_number_(IIN)\" class=\"mw-headline\"><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Payment_card_number#Issuer_identification_number_(IIN)\">Issuer identification number (IIN)<\/a>)<\/span> sei klar, dass es sich eben doch um eine Firmenkreditkarte handelt.<\/p>\n<p>Als Inhaber der Karte werde ich doch wohl wissen, ob es sich um eine Firmenkreditkarte handelt?! Ich war ob solcher Dreistigkeit erz\u00fcrnt. Also wandte ich mich an die Advanzia-Bank, die mir dann tats\u00e4chlich nach etwa zwei Wochen ein Schreiben zusandte mit der Best\u00e4tigung, dass es sich um eine ganz normale Privatkunden-Karte handele. Mit diesem Schreiben wandte ich mich erneut an die Lufthansa. Zu meiner \u00dcberraschung wurde meine Beschwerde wieder zur\u00fcckgewiesen. Man habe sich intern noch einmal versichert, es handele sich definitiv um eine Firmenkreditkarte.<\/p>\n<p>Nun aber platzte mir beinahe die Hutschnur. Ich forderte Lufthansa unter Fristsetzung ultimativ auf, die Geb\u00fchren zur\u00fcck zu erstatten. Andernfalls w\u00fcrde ich rechtliche Ma\u00dfnahmen ergreifen. Und dies h\u00e4tte ich tats\u00e4chlich getan, so klar erschien mir der Fall &#8212; zudem verf\u00fcge ich \u00fcber den R\u00fcckhalt einer Rechtschutzversicherung&#8230;\u00a0 \ud83d\ude42<\/p>\n<p>Meine Drohung war scheinbar \u00fcberzeugend, Lufthansa lenkte endlich ein.<\/p>\n<p>Wenn ich davon ausgehe, dass wahrscheinlich Zehntausende dieser Advanzia-Karten in Deutschland aktiv sind (meine Sch\u00e4tzung), dann kann man sich ausrechnen, wieviel Geld Lufthansa jedes Jahr mit dieser Masche einnimmt. Und wer wei\u00df, ob die OPC nicht auch bei anderen Karten berechnet wird?! Ich bef\u00fcrchte, die Mehrzahl der Kunden, die derartig &#8220;abgezockt&#8221; werden, bemerken es nicht einmal&#8230; \ud83d\ude41<\/p>\n<p>Ich kann nur jedem raten, sich gegen die Berechnung der OPC, sofern sie laut Lufthansa eigentlich nicht berechnet werden soll, nachdr\u00fccklich zu wehren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lufthansa berechnet unberechtigterweise OPC-Geb\u00fchr, obwohl diese laut eigenen Richtlinien nicht anfallen soll.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,306],"tags":[309,307,308],"class_list":["post-1487","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-deutsch","category-finanzen","tag-kreditkarte","tag-lufthansa","tag-opc"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Lufthansa berechnet unberechtigterweise OPC-Geb\u00fchr - 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