{"id":76,"date":"2009-04-04T18:06:48","date_gmt":"2009-04-04T16:06:48","guid":{"rendered":"http:\/\/bergs.biz\/blog\/?p=76"},"modified":"2009-04-04T18:06:48","modified_gmt":"2009-04-04T16:06:48","slug":"dpd-paketdienst-zumutung-zustellung-an-falsche-person","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bergs.biz\/blog\/2009\/04\/04\/dpd-paketdienst-zumutung-zustellung-an-falsche-person\/","title":{"rendered":"DPD-Paketdienst-Zumutung: Zustellung an falsche Person"},"content":{"rendered":"<p>Meine Frau rief mich gestern mit vor Wut bebender Stimme (so habe ich sie bisher sehr selten erlebt!) im B\u00fcro an, um sich bei mir \u00fcber den Paketdienst DPD zu beschweren.<\/p>\n<p>Was war geschehen?<\/p>\n<p>Durch eine Versandmitteilung wussten wir, dass an diesem Tag ein Paket an uns geliefert werden sollte. Meine Frau hatte sich schon sehr auf das Paket gefreut und blieb daher den ganzen Tag zu Hause, um <em>ja nicht <\/em>die Zustellung zu verpassen.<\/p>\n<p>Als nachmittags das Paket immer noch nicht zugestellt worden war, ging sie zum Briefkasten um nachzuschauen, ob dort eine Mitteilung des Paketdienstes hinterlassen wurde. Und in der Tat fand sie eine solche vor &#8212; allerdings war diese offensichtlich nicht vom DPD-Zusteller dort hinterlassen worden, sondern von einer uns unbekannten Familie, die etwa 300 m von uns entfernt in der selben Stra\u00dfe wohnt.<\/p>\n<p>Die Nachricht besagte, dass wir das Paket bei ihnen oder einer anderen Familie &#8212; mit dem selben Nachnamen wir wir! &#8212; bei ihnen im Haus abholen k\u00f6nnten.<\/p>\n<p>Wie ist das zu erkl\u00e4ren?<!--more--><\/p>\n<p>Nun, ganz offensichtlich hat der Paketbote das Paket versehentlich an die falsche Adresse zugestellt, weil er die Hausnummer nicht richtig gelesen und nur auf den Familiennamen geachtet hatte. Vielleicht erh\u00e4lt diese Familie sehr h\u00e4ufig Pakete per DPD, so dass ihm der Name gel\u00e4ufig war. Offensichtlich hat er niemanden dort angetroffen und daher das Paket bei Hausbewohnern der &#8220;falschen&#8221; Familie abgegeben. Diese haben ganz offensichtlich den Irrtum an Hand der falschen Hausnummer bemerkt und uns besagten Zettel in den Briefkasten geworfen.<\/p>\n<p>Wir sind nun schon drei Mal bei der &#8220;falschen&#8221; Adresse gewesen um unser Paket abzuholen. Leider haben wir dort niemanden angetroffen.<\/p>\n<p>Ich finde es eine Unversch\u00e4mtheit, wie leichtfertig der Zusteller mit einer ihm anvertrauten Sendung umgegangen ist. W\u00e4re der falsche Empf\u00e4nger nicht so ehrlich gewesen, w\u00e4re die Sendung m\u00f6glicherweise &#8220;verschwunden&#8221;. Mich w\u00fcrde mal interessieren wie der Vorgang aus strafrechtlicher Sicht zu bewerten ist. Falls jemand was dazu sagen kann, dann ist er herzlich dazu eingeladen, hier einen Kommentar zu schreiben!<\/p>\n<p>Mein Fazit aus diesem Erlebnis: Ich werde DPD in Zukunft f\u00fcr eigene Versendungen meiden. Jemand, der mein Vertrauen <em>so <\/em>derbe entt\u00e4uscht darf nicht damit rechnen, mit mir in Zukunft noch Gesch\u00e4fte machen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Meine Frau rief mich gestern mit vor Wut bebender Stimme (so habe ich sie bisher sehr selten erlebt!) im B\u00fcro an, um sich bei mir \u00fcber den Paketdienst DPD zu beschweren. Was war geschehen? Durch eine Versandmitteilung wussten wir, dass an diesem Tag ein Paket an uns geliefert werden sollte. 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