Ich glaube, bald kann ich eine separate Kolumne “Ärger mit Hotlines” schreiben, so wie das in letzter Zeit um sich greift… 🙁
Was ist passiert? Ich hatte bei Amazon etwas im Auftrag eines Bekannten bestellt und an diesen versenden lassen. Den Rechnungsbetrag hatte er mir vorher in Bar gegeben, bezahlt habe ich dann mit Kreditkarte. Weil der Artikel nicht gefiel, sandte der Empfänger diesen zurück. Leider kreuzte er offenbar auf der Amazon-Rücksendeseite versehentlich “Geschenk” an. Nun ging der Ärger erst richtig los…