Hier erkläre ich, wie man einen “Deutsche Glasfaser” SIP-Account manuell, z. B. in einem Softphone, konfigurieren kann.
Die SIP-Account-Daten sind dabei einem Schreiben mit dem Betreff “Terminbestätigung Ihrer Rufnummernübernahme (Portierung)” zu entnehmen.
X-Lite V4.9.7.1
Hier nun die Einstellungen für den beliebten kostenlosen Mac-Client X-Lite V4.9.7.1:
- “User ID” enthält die vollständige Telefonnummer inkl. Vorwahl anzugeben,
- “Domain” den Registrierungsserver
dg.voip.dg-w.de, - “Password” das SIP_PASSWORD aus dem Brief sowie
- “Authorization name” den SIP_USERNAME aus dem Brief.
Standard-Android-Dialer
Alternativ zeige ich hier, wie man den Standard-Android-Dialer “Phone” (com.android.dialer) in der Version 3.0 konfiguriert:
- “Username” enthält die vollständige Telefonnummer inkl. Vorwahl,
- “Password” das SIP_PASSWORD aus dem Brief,
- “Server” den Registrierungsserver
dg.voip.dg-w.deund - “Authentication username” der SIP_USERNAME aus dem Brief.
Gigaset S850A GO
Die einzelnen Schritte zur Konfiguration des Gigaset S850A GO zeige ich im Folgenden.
Bitte beachten: Die Sprache der GO-Box ist bei mir auf Englisch gestellt. Trotzdem sollte klar werden, wie bei deutscher Benutzerführung die Angaben vorzunehmen sind.
Zunächst den VoIP-Configuration-Assistant starten:
Dann als Land “Germany” auswählen
Unter “Profile Download” den Provider “Dt. Glasfaser” auswählen.
Wenn dieser ausgewählt ist, den Assistenten mit “Next>” fortsetzen.
Dann die SIP-Zugangsdaten aus dem Brief eintragen:
Nach dem Klicken von “Next>” versucht die GO-Box, sich beim SIP-Gateway der “Deutsche Glasfaser” zu registrieren:
Wenn die Zugangsdaten korrekt eingegeben wurden, sollte die Registrierung erfolgreich sein:
Die VoiceMail-Box der DGhome scheint man nicht selbst zum Abfragen anrufen zu können. Sie sendet aufgezeichnete Nachrichten per E-Mail, im WAV-Format mit 8 kHz, 16 Bit PCM. Daher habe ich die entsprechende Rufnummer für die Mailbox leer gelassen:
Im letzten Schritt kann nun die SIP-Verbindung mit einem “sprechenden” Namen versehen werden. Außerdem kann man auch einen Anzeigenamen vergeben, der von geeigneten Endgeräten bei einem von uns dort eingehenden Anruf dargestellt wird:
Nach Klick auf “Set” ist dann die Verbindung eingerichtet.
Dank des Assistenten war dies wirklich sehr einfach.
Falls dieser Post jemandem hilft, würde ich mich über eine Rückmeldung hier sehr freuen.
44 replies on ““Deutsche Glasfaser” SIP-Account manuell konfigurieren”
Vielen Dank, erst mit Hilfe dieser Anleitung ist es mir gelungen, mit meinem LG G4 einen Sip-Account zur Deutschen Glasfaser einzurichten. Nochmals Danke
In den letzten Tagen ist mir leider meine SPA-Box von Linksys gestorben, die ich nach vielem Umkonfigurieren dazu bringen konnte, mein analoges Telefon mit der Deutschen Glasfaser zu verbinden. Jetzt versuche ich das Ganze über eine vorhandene FritzBox, sprich: Die FritzBox als DECT-Basisstation, die sich per SIP über einen separaten Router mit der Deutschen Glasfaser verbinden soll.
Leider scheitert das permanent mit einem SIP 404-Fehler. Allerdings bin ich sicher, die richtigen Zugangsdaten verwendet zu haben. Woran kann das liegen?
Ich hatte gesehen, dass Sie im Starface-Forum das gleiche Problem beschrieben haben, nur leider steht dort keine Lösung bei…
SIP-Status 404 bedeutet normalerweise, dass der Account auf dem SIP-Server nicht existiert.
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_SIP_response_codes#4xx.E2.80.94Client_Failure_Responses
Sind Sie wirklich 100% sicher, dass Sie sich nicht vertippt haben? Vergleichen Sie bitte nochmal mit den Screenshots hier im Blog, vielleicht haben Sie ja Ihre Vorwahl vergessen einzugeben?
Ihren Hinweis auf das “Starface-Forum” verstehe ich nicht. Ich kenne dieses Forum nicht einmal, geschweige denn dass ich dort gepostet hätte…
Viele Grüße und viel Erfolg!
Bei mir hat geholfen, in der Fritz!-Konfiguration den Haken bei “Internetrufnummer für die Anmeldung verwenden” zu setzen. (Siehe auch Anleitung bei hier)
Hallo kanst du mir vieleicht sagen wie du dein mail Programm eingestelt ist.
Oder Eintellen muß über POP.
Hallo Michael.
Ich benutze den E-Mail-Service der Deutsche Glasfaser nicht, kann also nicht wirklich helfen.
Hast Du mal im Kundenportal geschaut, dort sind zumindest die Server-Zugangspunkte genannt:
https://kundenportal.deutsche-glasfaser.de/selfcare/#/selfcare/home/email/server-einstellungen
In dem Menüpunkt unter den Einstellungen kannst Du dann eine Mailbox anlegen, indem Du ein Passwort vergibst. Das erstellt dann ebenfalls direkt eine E-Mail-Adresse der Form
KdNr-lfdNr@dg-email.de. Damit hast Du eigtl. alles, was Du brauchst…Sag doch mal Bescheid, ob Du so weiter kommst…
Hi Ralf,
I was extremely happy to read your post! My DG connection has just been installed, and I wanted to switch over to native VoIP/SIP telephones, and also be able to answer phonecalls on my computer and mobile phone (cell phone). What I wasn’t entirely sure of, was whether I would need to run my own pbx on my home network to terminate the SIP trunk from the provider, or whether they provide this already – but it looks like from the account details you entered, that probably as soon as the SIP account details are released (I phoned them and asked them to “umschalten” so I can get the SIP details) that I should just be able to punch that into my soft (and hard) clients. I’m hoping it will just work having multiple clients (VoIP hardware phones and soft phones running on computer/mobile) and that the technology can deal with that, without the call being routed to e.g. just one device randomly. The other things I wasn’t sure of were:
1) Will I really need a different router, or can I continue to use the standard router DG provides, after they release the SIP details and disable the automatic routing to the analogue phone ports of the router?
2) Will I be able to answer calls when I’m away from home, on my mobile phone (cell phone)? I’m guessing this should be possible.
I don’t mind buying a new router if needed. I would just love to be able to receive calls on my mobile over WiFi at home or away, so I have fewer phones in the home, and then a wired phone or too would be great, if they don’t interfere. Let’s see how it goes. 🙂
I’m surprised not more people want to use their mobiles to answer calls. When I spoke to DG it seemed like unfamiliar territory for them.
Thanks for posting! 🙂
Hi Peter.
Thanks for your comment.
I can definitely confirm that you can have multiple clients in your LAN, all responding to the same phone number, if your SIP clients do it correctly. I’m saying this because there are “ill-behaving” SIP clients that deregister other clients when they register themselves. I have a Gigaset S850 A GO in my LAN, plus a couple of softphones (mostly CSIPSimple), and I can say this combo works very well. All clients will be signaled incoming calls, and you can take the call on any of the registered clients.
I cannot really comment on the DG router, as I have no experience with that device. I can try to find out from a friend, and then let you know here. So please check back frequently. 🙂
You can also answer calls when away from home — after all, that’s the big benefit of nomadic use of SIP. 🙂
I was equally surprised to learn from the many, many neighbors living in our quarter who we spoke to while we “served” in the action group we founded to bring DG to our place, that there is basically no interest in this “crazy stuff” we’re doing with SIP. Most people seem to still think in the old “single line, single number” scheme… 😉
Anyway, hope your DG line is working well. Let me know if you have any other questions.
Kind regards,
Ralf
Update 2018-01-23T22:22+01: I forgot that with DG you cannot make use of your SIP account in a “nomadic” way (i. e. use the SIP account from non-DG-networks, like from a hotel or from work). This is forbidden by TKG and BNetzA, as DG is regarded as a “telecoms provider.” That was the reason why I ported all my important numbers to EasyBell and dus.net, because they are regarded as “internet providers,” and such the provisions of said laws/regulations do not apply. You can use your DG SIP account only from within the DG network. So the only option you would have is to tunnel into your LAN, using a VPN. For this you need to run a VPN gateway on your router, something the DG router cannot do.
Hallo Ralf,
ich nutze auch eine Gigaset S850 Go Box mit der Deutschen Glasfaser, respektive möchte sie damit nutzen.
Jetzt ist der Server von gigaset nicht erreichbar und ich kann nicht die Voreinstellungen übernehmen auch kein Firmware-Update vollziehen.
Wäre es dir möglich, die weiteren Einstellungen einmal anzuzeigen, wenn man die Verbindung manuell herstellen möchte?
Vielen Dank!
Hi Sven.
Ich kann Dir da leider gar nicht helfen, weil ich meine Rufnummern mittlerweile alle zu externen SIP-Providern (Easybell und dus.net) portiert habe, damit ich sie “nomadisch” nutzen kann.
Wollte das gerade testweise mal für Dich (mit einer nicht benutzten Rufnummer, die aber noch bei DG terminiert ist) einrichten, muss aber tatsächlich auch bestätigen, dass der Gigaset-Server nicht verfügbar ist.
Ich würde mich bei Gigaset beschweren — sowas geht einfach nicht! Völlig idiotisch, sowas nicht lokal zu cachen, damit man “im Falle eines Falles” wenigstens noch einen neuen Provider einrichten kann! Das Telefon ist ja quasi unbrauchbar so… 🙁
Viele Grüße,
Ralf
Hallo Ralf,
ein Anruf bei der dt. Glasfaser hat – wie vermutet – nicht viel eingebracht, da sie offenbar keine Lust haben sich mit der Hardware der Kunden auseinanderzusetzen. Einerseits kann ich dies verstehen, andererseits sollten die gängigste Hardware schon beschrieben werden, so wie du es hier auch gemacht hast.
Der Gigaset-Server war am Montag wieder online, aber der Provider-Eintrag dt. Glasfaser nicht zu finden. Obwohl mein S850A GO die aktuellste Firmware hat, wird der Dienst mir nicht angeboten.
Anhand deiner Beschreibung und meinem Geschick solche Informationen sinnvoll eingeben zu können, war es mir ja möglich angerufen werden zu können. Jedoch konnte ich nicht heraustelefonieren.
Nach einem Anruf bei Gigaset, half mir die freundliche Frau mit beachtlicher Schulung so weit, dass sie sofort erkannte, dass unter dem Punkt “Einstellungen>Telefonie>Nummernzuweisung” ein Haken für alle meine drei Telefone auch für abgehende Gespräche verwendet werden muss. Hier waren die Punkte für “Festnetz” hinterlegt, wie es zuvor bei der Telekom funktionierte. Für die dt. Glasfaser jedoch, musste ich die neu eingerichtete IP-Telefonie in Form unserer Telefonnummer auswählen. Jetzt nur noch sichern und schon kann ich nicht nur angerufen werden, sondern auch selbst anrufen.
Dein Blog hat mir jedenfalls sehr geholfen, sodass ich nicht stundenlange Einstellungen vornehmen musste. Gigasets Providerpool und Server haben zwar Minuspunkte
gesammelt, jedoch der Telefonsupport ordentlich gepunktet.
In diesem Sinne alles Gute und ein schönes Wochenende
… Sven
Hallo Sven.
Danke für das Update.
Schön zu hören, dass bei Dir jetzt alles funktioniert!
Hoffentlich hilft Deine Ergänzung hier auch anderen, die das Problem haben…
Viele Grüße,
Ralf
Hallo Sven.
Ich nochmal. 🙂
Ich habe gerade nochmal bei mir selbst nachgeschaut, bei mir ist sehr wohl ein Eintrag für “Dt. Glasfaser” vorhanden. Allerdings hatte ich auch zunächst eine Fehlermeldung erhalten, der “Configuration Server” sei nicht verfügbar. Scheinbar hat Gigaset nach wie vor Probleme mit dem Backend!
Moin,
wir haben einen Kabelanschluss der Deutschen Glasfaser bekommen mit folgendem Tarif.
Business Start 250M inkl. 1 feste Ipv4 Adresse
8 SIP Trunks inkl. Deutschland Flat
8x EU1 Flat
Ich würde gerne die Digitalisierungsbox Premium als Telefonanlage und als Rotuer einsetzen.
Wichtig wäre das das Internet und Telefonie per SIP Trunks einwandfrei damit funktioniert.
Funktioniert das?
Ich finde die Digibox sehr gut und habe diese bereits an mehreren Telekomanschlüssen im Einsatz.
Wäre toll wenn die Digibox auch am Anschluss der Deutsche Glaserfaser Ihren Dienst verrichten würde. 😉
Danke für eurere Hilfe.
LG Peter
Hallo Peter.
Danke für Deine Nachricht.
Ich würde gerne helfen, aber leider kenne ich die “Digibox” nicht mal, daher kann ich auch leider keine Hilfe zur Konfiguration geben.
Es handelt sich hier übrigens um mein privates Blog. Möglicherweise hast Du das irgendwie falsch aufgefasst, weil Du im Plural sprichst (“Ihr”). Vielleicht hast Du ja auch hier von meinem Engagement in der Bürgerinitiative gelesen und verwendetest daher den Plural. Die Aktivitäten der Bürgerinitiative sind nach Realisierung unseres Glasfasernetzes naturgemäß stark herunter gefahren worden, da unser Hauptziel die Erreichung der 40%-Quote war. Wir haben anfangs noch in großem Umfang unsere Nachbarn bei Problemen unterstützt, aber nun etwa zwei Jahre nach Anschaltung des Netzes findet das nur noch in sehr geringem Ausmaß statt, da die Anschlüsse einfach völlig problemfrei funktionieren. Mit Business-Anschlüssen haben wir leider keine Erfahrung.
Viele Grüße,
Ralf
Wo bekomme ich die Anwendung für Android her ?
Wie sieht das Symbol aus ?
Dieser Guide hilft mir leider kein Stück, da ich nicht einmal die Applikation dafür finden kann.
Ich zitiere nochmal:
Standard-Android-Dialer “Phone”
Das ist die Standard-Telefon-App auf deinem Handy! (Es sei denn du hast eine vendor-spezifische Telefon-App, die kastrieren gerne diese Funktion!)
Ansonsten kannst du auch CSIPsimple nehmen, eine kostenlose und sehr, sehr gute App…
Hallo Ralph,
ich habe Deinen Post sehr aufmerksam gelesen und bin immer wieder erstaunt, dass es einigen gelingt eine Verbindung von der Go Box zu DGF herzustellen. Laut meinen Recherchen nutzt die DGF den IPv6 Standard für die SIP Telefonie und die Go Box ist nur auf IPv4 ausgelegt.
Hast Du oder andere da andere Erfahrungen?
Viele Grüße Justus
Hi Justus.
Das ist definitiv nicht richtig, wie Du Dich hier selbst überzeugen kannst:
dg.voip.dg-w.de. A IN 900 261ms 185.22.44.186Der Hostname des Registrierungsservers besitzt also lediglich eine IPv4-Adresse.
Zu Deiner Info: Die DG muss wissen, wenn Du “eigene” Hardware verwenden willst, weil dann Dein Anschluss umkonfiguriert werden muss. Sonst geht’s nur mit dem DG-eigenen Router.
Viele Grüße,
Ralf
Gerade habe ich für meine Tochter einen “Deutsche Glasfaser”-SIP-Account mit einer “Reserve-Rufnummer” in meinem Gigaset S850A GO neu angelegt, da ich seit einigen Monaten einen neuen Tarif bei der “Deutsche Glasfaser” habe, der eine Deutschland-Flatrate enthält. Ich kann bestätigen, dass die hier beschriebene Prozedur nach wie vor funktioniert.
Ich versuche gerade auch den Sip Account von der DG bei meinem Gigaset s850A Go anzulegen, funktionier aber nicht. Muss man bei der Fritzbox auch noch irgendwelche Einstellungen vornehmen oder reicht es wenn das Internet funktioniert?
Hallo Jens.
Was heißt das denn genau, “funktioniert nicht”? Wie äußert sich das denn? Keine Registrierung möglich? Welchen SIP-Status-Code erhältst Du?
Du solltest die Fritzbox auf jeden Fall so einstellen, dass sie für SIP komplett transparent ist, d. h. solche Pakete durchlässt und auf keinen Fall selbst konsumiert. Das heißt also, SIP-Funktionalität auf der Fritzbox sollte deaktiviert sein!
Ich habe selbst keine Fritzbox, kann also leider nicht mit konkreten Screenshots o. ä. dienen. Daher die obigen Hinweise leider nur allgemein — wie sie umzusetzen sind, musst Du anhand des Fritzbox-UIs selbst herausfinden.
Und nochmals an dieser Stelle der Hinweis: Die Deutsche Glasfaser muss Deinen Account/Anschluss umstellen, wenn Du eigene Hardware verwenden willst. Ohne eine solche Umstellung funktioniert es nur mit dem DG-Router. (Wenn Du allerdings schon Internet hast, dann sollte Dein Anschluss bereits umgestellt sein.)
Viel Erfolg!
Hat sich geklärt, ich hatte den Anschluss der DG auf einen kundeneigenen Router umstellen lassen und die Sip-Gate-Account-Daten per Telefon erfragt, da ich nicht auf den folgenden Brief warten wollte.
Leider waren die telefonisch erfragten Daten falsch, was anscheinend schon häufiger vorgekommen ist, wahrscheinlich brauchen die System länger als 24 Std. um ihr Daten zu aktualisieren.
Mit den neuen richtigen geht es, aber danke für den Support.
[…] diesem Post habe ich beschrieben, wie man für einige Soft- oder Hardware-Clients SIP-Accounts der […]
Hallo Ralf,
vielen Dank für Deinen Artikel, hat mir sehr weitergeholfen! 🙂
Ich habe heute ein Yealink W60B (Basisstation) mit dem DG-Anschluss und noch dem alten Genexis Router installiert. Deine Angaben haben mir da echt weitergeholfen.
Vielleicht setze ich noch einen Blog-Artikel dafür auf, dann würde ich Dir bescheid geben, falls Du den verlinken möchtest …
Vielen Dank noch einmal!
Viele Grüße,
Susanne.
Hallo Susanne.
Danke für Deine Antwort. Ich freue mich, dass der Artikel Dir geholfen hat.
Das von Dir erwähnte Telefon Yealink W60B kannte ich übrigens noch nicht. Es sieht nicht nur optisch nach einem “Clone” des von mir benutzten Gigaset S850A GO aus — allerdings scheint das Yealink punktuell etwas leistungsfähiger als das Gigaset zu sein (mehr DECT-Handgeräte, mehr parallele Gespräche).
Wenn Du bloggst und dabei meinen Artikel referenzierst, dann wird automatisch ein Pingback gesetzt, d.h. Dein Blogpost erscheint dann als “Kommentar” unter dem Artikel… 🙂
Viele Grüße,
Ralf
Hallo Ralf
Ich versuche mich an einer virtuellen Telefonanlage. Sie kommt aus Moskau. Heist MIKO PBX und ist kostenlos. Ich möchte IP-Telefone, die z.Z. an der FBox laufen über die PBX betreiben. Ich habe drei SIP-Accounts. Zwei bei der DG und einen bei Voip2gsm. Voip2gsm wird registriert. Bei DG scheitert es an der Telefonnummer, die für die Anmeldung nötig ist. Ich bin noch neu im Bereich VOIP aber habe herausgefunden, dass die Lösung wohl in SIP-URI zu suchen ist. Kannst du mir in diesem Punkt einen Tip geben?
freundliche Grüße
Peter
Hallo Peter, sorry dass ich Deinen Kommentar jetzt erst sehe. Irgendwie muss die WordPress-Benachrichtigungs-E-Mail im Spam-Ordner gelandet sein… 🙁
Falls Du Dein Problem noch nicht gelöst hast: Du musst für den SIP-Usernamen die SIP-Account-Nummer eintragen, die Du im “Deutsche Glasfaser”-Kundenportal unter “Telefon” > “SIP-Rufnummern” > “SIP-Account” findest, nicht Deine Telefonnummer.
So sieht das in meiner Gigaset S850A GO Box aus:
Ich hoffe, das hilft.
Viel Erfolg und schöne Grüße!
Hallo Ralf,
ich finde Deinen feed super gut! Gute Arbeit!
Ich bin auch ein recht frischer DG Kunde. Ich betreibe auch einen Basisrouter (SAGEMCOM F@st 5366se, scheint wohl die aktuelle Marke und Modell zu sein, vorher waren es Genexis) und möchte VoIP mit einer S850a GO machen. Ich habe alles soweit geschafft, dass ich raustelefonieren kann, aber es scheint so, dass der SAGEM Router die reinkommenden Anrufe ausschliesslich auf den analogen Telefon Port leitet. Die Technik Kollegen haben sich das Thema angehört, dann mit den Telefonie Kollegen gesprochen, und die finale Antwort ist, das ginge nicht mit dem Basisrouter. Man könne dort kein “bypass analogue port” einstellen. Einziger Ausweg sei ein andere Router, z.B. Fritzbox. Der kann dann ja aber DECT, und ich hätter mir die 850 GO sparen können. Wie siehst Du, hast Du eine spontane Idee für eine einfache(re) Lösung?
Viele Grüße, Joachim
Hallo Joachim,
Danke für das Lob. Ich freue mich immer wieder, wenn meine Zeit nicht verschwendet ist, und ich anderen helfen kann… 🙂
Ich kann leider zu Deinem Router gar nichts sagen, ich kenne den nicht mal, geschweige denn, dass ich Erfahrung damit hätte und Tipps geben könnte. Sorry!
Verstehe ich Dich richtig, Du hast eine S850A “hinter” dem Sagem-Router? Dann darfst Du den Router NICHT für VoIP konfigurieren, ansonsten mischt sich der Router in den VoIP-Verkehr ein — im Prinzip genau das, was Du siehst. Die VoIP-Konfiguration darf ausschließlich im S850A stattfinden!
Ich hoffe, das hilft bereits. Schreib doch nochmal zurück…
Viel Erfolg, und viele Grüße.
Ralf
Hallo Ralf,
zu Beginn bin ich begeistert von deinem Post. Jedoch haben wir eine Rufnummerportierung der DG bekommen und eine Auerswald 6000 dahinter klemmen, die natürlich jetzt nicht mehr geht. FRITZ!BOX wurde korrekt eingerichtet auf Glasfaser und auch die Nummer eingestellt, jedoch weiß ich nicht was man in dem Auerswald Ding umstellen muss, davor waren normale Telekom VOIP Nummern registriert. Kannst du mir vielleicht irgendwie weiterhelfen, auch wenn es nur ein Verweis zu einem Blog ist wo das Problem in etwa gelöst wird? Bin nämlich allmählich am Verzweifeln, Online findet man da nichts so spezifisch, und der Handwerker braucht so lange.
LG Ole
Hallo Ole.
Verstehe ich Dein Setup richtig? Du hast eine ISDN-Tk-Anlage, besagte Auerswald, “hinter” einer Fritzbox hängen? Und nun wurde(n) Eure Rufnummer(n) portiert?
Wenn das so korrekt beschrieben ist, dann musst Du nach meinem Verständnis folgendes durchführen:
So “sollte” es funktionieren, aber wie gesagt, ich habe nie selbst eine Fritzbox besessen, und auch die Auerswald ist mir fremd. Ich hoffe, das hilft trotzdem ein wenig.
Viel Erfolg.
Grüße,
Ralf
Hallo Ralf,
ich finde auch toll, wie du hier den Fragestellern aus der Patsche hilfst…
Kannst du mir, bzw. meinen Eltern auch helfen?
Die Idee ist, ein Gigaset DX800A an die FritzBox anzuschließen. Ich scheitere zunächst am Kennwort für den SIP-Account. Diesen habe ich bei der Dt. Glasfaser im Portal mit “3050xxxxxx” angezeigt bekommen.
Wo bekomme ich denn das Kennwort her, bzw. wo lege ich es fest?
Danke vorab.
LG aus Köln
Frank
Hallo Frank.
Das Kennwort müsstest Du im Begrüßungsschreiben erhalten haben, so war es jedenfalls bei mir. Ich meine mich erinnern zu können, dass dieses auch manchmal falsch ist (wir haben als Bürgerinitiative mit unzähligen Fällen von Nachbarn zu tun gehabt, da hat man so einiges erlebt…). Dann kann die DG auf Nachfrage die korrekten Daten nennen oder zusenden.
Sobald Du das Passwort hast, ist die Konfiguration hoffentlich ähnlich wie beim S850A, aber ich kenne das DX800A nicht, kann Dir dazu also leider gar nichts sagen.
Hoffentlich ist das trotzdem ein bisschen hilfreich? Viel Erfolg, ich drücke die Daumen.
Viele Grüße,
Ralf
Hi Ralf,
danke für die Hilfe!
Ich bin heute Abend bei meinen Eltern, da schaue ich mal nach…
VG
Frank
Hi Ralf,
ich weiß, Du kennst Dich mit Fritzbox nicht so aus, aber vielleicht ist dies ja auch ein allgemeines Problem:
Neuer Glasfaseranschluss bei der DGF. Fast alles funktioniert. Internet ok, eine MSN auch ok. Die beiden anderen MSN, die portiert wurden, auch von der Fritzbox registriert und aktiviert(grünes Licht) wurden, funktionieren nur für ausgehende Rufe. Von außen sind die Rufnummern nicht zu erreichen. Im Ereignisprotokoll der Fritzbox erscheint der Fehler 403(Forbidden) mit dem Hinweis, dass die Internettelefonie über dg.voip.dg-w.de mit der anrufenden Nummer(wird korrekt angezeigt) nicht erfolgreich war oder Fehler 488(not exceptable here) mit dem gleichen Erklärungssatz wie oben … nicht erfolgreich.
Hast Du eine Ahnung, ob das an der Konfiguration oder der Leitung liegt? DGF sagt, Leitung ist in Ordnung, AVM sagt, Konfig ist in Ordnung! Und jetzt? Einer von beiden muss es sich offensichtlich zu einfach machen.
MfG,
Peter
Hallo Peter,
entschuldige, dass ich erst jetzt auf Deine Nachricht antworte, aber die Benachrichtigung war im Spam-Folder gelandet, ich habe sie leider heute erst gesehen…
Besteht Dein Problem immer noch, oder konntest Du es mittlerweile lösen?
Wenn es immer noch besteht: Die Fritzbox ist Dein Internet-Gateway, wie es ja bei den meisten Kunden der Fall sein dürfte? Also Du hast die Fritzbox nicht hinter einem anderen Router hängen? Dann hätte ich nur eine Idee: Hast Du einen zweiten Sprachkanal hinzubestellt (2 EUR/Monat oder so)? Dann hättest Du nämlich nach meiner Erinnerung einen zweiten SIP-Account mit separaten Zugangsdaten. Möglicherweise kannst Du dann mit den Zugangsdaten für die erste Telefonnummer tatsächlich heraustelefonieren, aber darüber nicht angerufen werden?
Das ist ein “Schuss ins Blaue”, ich habe nicht wirklich Ahnung von Deinem Setup — weder von der Fritzbox, noch von einem Setup mit mehreren “Deutsche Glasfaser”-SIP-Accounts.
Kennst Du diese Anleitung bei der DG? Schau doch mal bitte, ob Du alles so gemacht hast…
Falls das alles nicht helfen sollte — sorry, mehr kann ich leider nicht dazu sagen.
Viel Erfolg und viele Grüße,
Ralf
Hallo Ralf,
super Tipps hier schon mal.
Leider klappt keiner davon mit meiner Konfig.
Anschluss Deutsche Glasfaser
Router Fritzbox mit 3 SIP Accounts
Dahinter würde ich gerne ein Yealink T48S mit einem der 3 SIP Accounts konfigurieren (schlechter DECT Empfang an der Stelle)
Mein Problem, egal was ich bei dem Yealink in der SIP Konfig einstelle ich bekommen das Gerät nicht Registriert.
Geht das überhaupt hinter der FritzBox?
Danke
Gruß
Oli
soo wer Tomaten auf den Augen hat…. oh man…
Bei dem SIP Server muss DNS NAPTR eingestellt sein.
geh nun.
Hi Oli,
freut mich dass es geklappt hat. Danke für das Update hier an dieser Stelle, vielleicht hilft es ja jemandem? Vielleicht könntest du noch einen Screenshot hochladen, das wäre dann ganz perfekt…
Habe übrigens noch nie von diesem DNS record Type gehört, kenne mich eigtl mit DNS ganz gut aus, bin allerdings definitiv kein SIP-Experte, scheint dort bevorzugt verwendet zu werden.
Viel Spaß und schöne Feiertage, bleib gesund!
Hi,
leider habe ich ein Problem mit der Erreichbarkeit der dg Telefonnummern – vielleicht kannst du mir ja weiter helfen.
Ich nutze eine Unify usg Router dahinter die goBox.
Die Haupt Telefonnummer läuft einwandfrei, wir haben noch eine weitere Nummer gebucht, diese ist nie erreichbar , es kommt kein freizeichen. Raus Telefonieren geht einwandfrei.
Vielleicht hast du noch eine Idee?
Viele Grüße,
Beni
Hi Beni.
Das klingt irgendwie komisch.
Du hast die zweite Nummer exakt analog zu der ersten in der GO-Box eingerichtet? Dann sollte es eigtl. funktionieren…
Mit “Freizeichen” meinst Du wahrscheinlich Rufton? Also jemand versucht Dich zu erreichen, und dieser (A-Teilnehmer) hört dann nicht den Rufton der anzeigt, dass der B-Teilnehmer gerufen wird? Was hört er denn stattdessen?
Klingt fast ein bisschen für mich, als würdest Du eine Telefonnummer benutzen, die Dir nicht wirklich (sauber) zugeteilt ist, so dass das Routing zu Deinem Anschluss nicht klappt. Sicher, dass Du keinen Tippfehler in Deinen Einstellungen in der GO-Box hast? Früher bei ISDN war es so, dass wenn Du eine MSN (Telefonnummer) verwendet hast, die Dir nicht gehörte, Du dann bei eingehenden Anrufen Deine Haupt-MSN mitgesendet hast, bei eingehenden Anrufen aber auf der betreffenen MSN nicht erreichbar warst. Das ist ja ähnlich wie das Symptom, was Du scheinbar erlebst…
Frag doch nochmal bei der DG nach, ob Deine SIP-Zugangsdaten für die zweite Nummer definitiv korrekt sind… (Wobei wäre schon komisch, wenn die GO-Box sich registrieren könnte, da Du ja raustelefonieren kannst, aber trotzdem was mit den Daten nicht stimmt…)
Sorry, bis auf diesen “Strohhalm” kann ich Dir leider nicht mehr bieten… Viel Erfolg auf jeden Fall!
Kann man auch die temporären SIP-Daten irgendwo auslesen?
Hallo Tobias,
was meinst Du mit “temporären SIP-Daten”?
Viele Grüße,
Ralf